石家庄市长安区特色文明实践品牌“便民帮帮团”昨天走进建北街道光华路社区，除了一如既往地带着非遗雅集和多种志愿服务走近居民生活之外，还多了一项政民互动环节。“我们带着《环卫进社区 群众意见建议表》过来，既要宣传垃圾分类，更是想面对面听听大家对我们工作的建议和意见。”长安区环卫大队工作人员刘诺言一边请居民填写意见表一边认真地说，她背后的展架上“您的意见，让城市更美好”的标语格外醒目。

　　“我提的垃圾清运时间问题当场就被记下来了。”王阿姨边学剪纸边感慨。活动现场，长安区环境卫生大队首次设立的“环卫问需角”成为居民热议焦点。祝女士是第一个参与活动的居民，她带着小孙女坐在环卫大队志愿者的前面，想了解环卫重点工作和流程。

　　“以前总觉得环卫工人就是扫大街的，今天才知道他们要管16类市政保洁。”带着孙子参加活动的赵先生，在垃圾分类互动游戏区赢得定制围裙后，主动要了份环卫宣传册：“得让孩子从小懂得尊重劳动者，爱护我们的环境。”

　　针对居民提出的关于洗地机溅水、小商贩向雨水口倒厨余垃圾的热点问题，工作人员也做出了解答：有一些污渍重的区域的确需要增加水冲洗的环节，环卫工作人员会提高效率尽量不打扰市民出行，洗地机行车速度一般都比较慢，为了避免溅到身上也请市民提前避让；小商贩如果往雨水口倒厨余垃圾，不仅会增加清扫的难度，油污还容易导致雨水管内的杂物结块堵塞，雨季即将到来，雨量大的时候就容易造成积水，所以如果市民发现小商贩有类似行为，可以提醒或者拨打相关电话举报。

　　活动总协调人潘剑波介绍，本次特别设置“建议兑好礼”机制，居民提交的环卫建议经采纳后，可兑换非遗大师定制粽子香包作品。截至中午11点，12份有效建议已装进收纳箱，涉及公厕改造、绿化带维护、地面清洗等民生热点。光华路社区书记刘双丽表示，后续将形成《环卫民生需求清单》，邀请居民代表参与督办。

　　除了互动环节之外，此次便民帮帮团活动，依旧有“健康加油站”“非遗传承坊”“便民服务长廊”等多项同居民息息相关的服务内容，参与志愿团队共有12支队伍，在中海云锦小区小广场的空地上，服务摊位一溜摆开，吸引了不少居民参与。中老年人纷纷接受血糖、血压等项目的检测，并就自己的身体情况向医务人员进行咨询，听取生活习惯和饮食习惯方面的建议……建北社区卫生站的“三高管理指南”被争相传阅。石家庄市第四医院产科医务人员普及妇幼健康方面的知识，也受到了居民的欢迎。

　　便民服务长廊，律师事务所的郝律师刚解答完遗产继承问题，转头又为装修纠纷支招；以旧换新摊位前，李大爷正用手机展示旧沙发照片咨询：“这布艺沙发能折多少？”

　　非遗传承坊，省级剪纸非遗代表性传承人王丽云指尖翻飞，剪出的龙舟图案让居民赞叹不已。糖画师傅画出栩栩如生的糖画被小朋友高高兴兴举在手中；心理咨询师引导居民用曼陀罗绘画减压。斑斓色彩映着居民的张张笑脸，大家一起共同感受文明实践带来的丰硕成果。