小学生网购成功请求“仅退款” 卖家上门讨说法
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小熊（网名）是某电商渠道上的一位宠物卖家。她告知看看新闻knews记者，学习电子商务的她，一向有一个开网店的愿望。2023年头，她的店肆总算开张了。可是，她怎样都没想到，买家的一次“仅退款”操作让她灰心丧气。
随后，买家请求渠道介入。“渠道说买家（表明）仍是没有收到货，并且说（卖家供给的）买家提货视频不作为审阅的根据。”
随后，渠道通过了买家的“仅退款”请求。这个过程中的每一步好像都在往小熊没有想到的方向开展。
小熊的家在江苏省沛县，到买家的收货地江苏省盱眙县，将近300公里的旅程。她独自一人开车大约4个小时，来到了收货地址。在买家家里，小熊见到了那只猫：“橘色的，被他养得特别好。我没想到，真的没有想到，买家是一个上六年级的小朋友。”
爸爸妈妈向小熊表明，他们对孩子在渠道上请求“仅退款”一事毫不知情。“他母亲扇了孩子几个巴掌。我其时就问他，你为什么要‘仅退款’？他说，我的同学告知我能够‘仅退款’，并且我问了渠道客服，他也支撑我‘仅退款’。”
终究，孩子的爸爸妈妈提出了补偿计划，一次性付出购买宠物猫的费用、小熊往复交通费等在内，合计1600元。
为了让孩子记住这次经验，小熊要求对方写下了保证书。
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06:02来自央视新闻
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